Algemene Voorwaarden
- Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van Arutam College BV
Deze Algemene Voorwaarden hebben betrekking op opleidingen, nascholingen en workshops en persoonlijke ontwikkeling op het gebied van transpersoonlijke regressietherapie en coaching, klankschalen, voorouderregressie en EMDR.
Waar “Arutam” in deze Algemene Voorwaarden staat, wordt bedoeld “Arutam college BV”
Afspraken die van deze Algemene Voorwaarden afwijken, zijn alleen van toepassing wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Definities
Deze Algemene Voorwaarden verstaan onder:
Diensten: de door Arutam verzorgde opleidingen, nascholingen en workshops, masterclasses, cursussen en trainingen op het gebied van transpersoonlijke regressietherapie, voorouderregressietherapie, klankschalen, EMDR en coaching
Cursisten: natuurlijke personen die deelnemen aan een opleiding, nascholing, workshop, masterclass, cursus of training van Arutam.
Opleiding: de beroepsopleidingen van Arutam.
Opleidingsjaar: een periode van een aantal maanden waarin studenten onderricht krijgen, lessen volgen en tentamens afleggen bij Artum als onderdeel van één van de opleidingen.
Lesgeld: de geldelijke vergoeding voor de dienst. Hieronder is begrepen: het gebruik van de Arutam-faciliteiten, de vastgestelde lesdagen, oefendagen, verplichte huiswerkbijeenkomsten, supervisies, tentamens, de beoordeling van het eindverslag, beschikbaar gestelde syllabi en hand-outs.
Hieronder is niet begrepen: extra vrijwillige huiswerksessies, de verplichte leertherapie, audiovisueel les- of hulpmateriaal zoals DVD’s, hard-copy lesmateriaal zoals boeken, en hertentamens, hersupervisies en herbeoordelingen van eindverslagen.
- Betalings- en leveringsvoorwaarden
Het volledige verschuldigde lesgeld moet uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de dienst door de deelnemer bijgeschreven zijn op de rekening van Arutam. Het niet voldoen van het lesgeld ontheft de deelnemer niet van de aangegane verplichtingen.
In afwijking van het vorige lid is het alleen voor de beroepsopleidingen of het persoonlijke ontwikkelingsjaar mogelijk om het jaarlijkse lesgeld in twee gelijke delen of in tien gelijke maandelijkse termijnen te betalen. Deze respectievelijke (termijn)bedragen moeten dan uiterlijk op onderstaande vervaldata bijgeschreven zijn op de rekening van Arutam.
Bij betaling in 2 gelijke delen is de 1e vervaldatum 14 dagen voor het begin van het opleidingsjaar en de 2e vervaldatum 4 maanden na de 1e vervaldatum.
Bij betaling in 10 gelijke delen is de 1e vervaldatum 14 dagen voor het begin van het opleidingsjaar en de 2e en volgende vervaldata iedere keer een maand na de vorige vervaldatum.
Wanneer een termijnbedrag op de vervaldatum niet is bijgeschreven op de rekening van Arutam komt de mogelijkheid om in termijnen te betalen automatisch te vervallen en moet het resterende lesgeld alsnog ineens en direct voldaan worden.
Toeslagen: bij betaling van het cursusbedrag in 10 termijnen is de termijntoeslag 5% over het totaalbedrag. Bij betaling in twee halfjaarlijkse termijnen geldt een toeslag van 3% over het totaalbedrag
Behoudens hetgeen in deze voorwaarden is bepaald, vindt er nimmer restitutie van lesgeld plaats.
Arutam is niet verplicht diensten te verlenen aan deelnemers zolang deze niet hebben voldaan aan hun betalingsverplichting van het lesgeld conform deze Algemene Voorwaarden.
- Inschrijving, studieovereenkomst en bedenktijd
Deelnemers zijn geregistreerd op het moment dat Arutam hun inschrijving na een intake- procedure heeft aanvaard. Zij ontvangen dan een bevestiging met alle relevante gegevens van de training of de opleiding. Daarmee is de inschrijving definitief en komt de studieovereenkomst tot stand voor de duur van de dienst zoals vermeld in de opleidingsinformatie en verklaren deelnemers zich akkoord met de voorwaarden zoals hier vermeld.
Deelnemers schrijven zich in voor het volledige programma en duur van de dienst. Voor de opleiding geldt dat zij zich inschrijven voor de duur van één opleidingsjaar. Voor het persoonlijk ontwikkelingsjaar geldt dat zij zich inschrijven voor het volledige jaar.
De studieovereenkomst omvat de dienst waarvoor de deelnemers zich inschrijven inclusief het lesmateriaal en de aan de dienst verbonden lesdagen, praktijkdagen, oefendagen, tentamens en overige toetsing.
De diensten en ondersteuning voortvloeiend uit de studieovereenkomst zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Er geldt een bedenktijd van veertien dagen vanaf het moment dat Arutam de acceptatie van de inschrijving aan een deelnemer bevestigd heeft. Deelnemers maken gebruik van het herroepingsrecht door binnen deze periode per post of e-mail te verklaren dat zij de studieovereenkomst willen ontbinden.
Nadat deelnemers gebruik hebben gemaakt van hun herroepingsrecht hebben zij 14 dagen de tijd om het eventueel ontvangen lesmateriaal voldoende gefrankeerd en aangetekend te retourneren. Bij niet tijdige retourzending kan Arutam kosten voor het lesmateriaal in rekening brengen.
Mocht een deelnemer gebruik maken van zijn herroepingsrecht, maar wel reeds gebruik gemaakt hebben van de dienst of een deel daarvan, zal Arutam de kosten van dat deel in rekening brengen.
- Tussentijdse beëindiging, hervatting en temporisering
Studenten van het eerste jaar van de opleidingen kunnen deze tussentijds beëindigen wanneer zij dit uiterlijk vóór de 6e lesdag van het betreffende opleidingsjaar middels een ondubbelzinnige verklaring schriftelijk kenbaar maken bij het secretariaat van Arutam. Voor het persoonlijke ontwikkelingsjaar is dat voor de 5de lesdag.
De tussentijdse beëindiging is pas officieel wanneer de student een schriftelijke bevestiging van Arutam heeft ontvangen. In dat geval eindigt de opleiding direct na de 6e lesdag. Arutam zal dan het reeds betaalde resterende lesgeld restitueren. Eventuele eerder verleende kortingen komen te vervallen en zullen daarbij eerst verrekend worden.
Studenten kunnen gemiste lesdagen kosteloos inhalen in een volgend 0pleidingsjaar. Zij kunnen ook reeds gevolgde lesdagen nogmaals bijwonen tegen een gereduceerd tarief van 50%.
In bijzondere gevallen kan een student de opleiding temporiseren. In dat geval kan de student de opleiding volgen en afronden in meerdere opleidingsjaren. Dit is slechts mogelijk na akkoord van Arutam. De financiële consequenties worden dan in onderling overleg vastgesteld.
- Uitval en annulering
Annuleringen kunnen alleen schriftelijk worden doorgegeven aan het secretariaat van Arutam. De dag waarop de schriftelijke annulering door Arutam is ontvangen, geldt als annuleringsdatum.
Bij annulering tot 4 weken voor de aanvangsdatum van de dienst door de deelnemer restitueert Arutam het volledige lesgeld. Bij annulering van 2 tot 4 weken voor de aanvangsdatum van de dienst door de deelnemer restitueert Arutam 50% van het lesgeld. Bij annulering binnen 2 weken voor de aanvangsdatum van de dienst door de deelnemer restitueert Arutam geen lesgeld.
Bij niet tijdige annulering door een deelnemer evenals bij het niet deelnemen aan een dienst blijft de betalingsverplichting bestaan.
Wanneer een deelnemer na aanvang van de dienst de deelname tussentijds beëindigt of anderszins niet aan de dienst deelneemt, heeft hij geen recht op enige terugbetaling.
Bij onvoldoende inschrijvingen of door bijzondere dringende omstandigheden behoudt Arutam zich het recht voor om een dienst af te gelasten dan wel te wijzigen. In voorkomende gevallen zal Arutam de deelnemers hier zo spoedig mogelijk over informeren. Na overleg zullen dan nieuwe data worden bepaald door Arutam. Verschuiving om deze reden geeft een deelnemer geen recht op annulering, restitutie of schadevergoeding. In geval van annulering door Arutam ontvangt de deelnemer restitutie van het lesgeld. Een en ander geldt ook voor overmacht situaties waardoor een lesdag geen doorgang kan hebben.
Bij ziekte of verhindering van een docent doet Arutam er alles aan om voor gelijkwaardige vervanging te zorgen. Indien vervanging niet mogelijk blijkt, zal Arutam de deelnemers hiervan zo snel mogelijk in kennis stellen. Arutam zal de bijeenkomst dan opnieuw inplannen na overleg met de deelnemers.
- Eigendomsrechten en auteursrechten lesmateriaal
De eigendomsrechten van al het schriftelijke en digitale materiaal dat de studenten tijdens de cursus ontvangen, blijven bij Arutam College BV. De studenten en de afgestudeerden kunnen vrijelijk over dat materiaal beschikken in het kader van hun opleiding en hun beroepsuitoefening. De studenten en de afgestudeerden kunnen uit het materiaal citeren, mits met duidelijke bronvermelding.
Wanneer afgestudeerden dat materiaal willen gebruiken voor eigen workshops of in het kader van opleidingsactiviteiten voor anderen, dienen zij daarvoor schriftelijke toestemming ontvangen te hebben. Voor zover materiaal uit sessies gebruikt wordt, schriftelijk, dient dat materiaal afdoende geanonimiseerd te zijn, tenzij men schriftelijke toestemming van de betrokkenen heeft gekregen. Voor het gebruik van audio of videomateriaal uit sessies dient altijd schriftelijk toestemming verkregen te zijn.
- Privacy
In het kader van de toepasselijke wettelijke privacywetgeving, maakt Arutam deelnemers, erop attent dat de door hun verstrekte gegevens, zoals naam, adres en woonplaats, worden opgenomen in de studentenadministratie.
Arutam zal deze gegevens alleen gebruiken ter uitvoering van de dienst en om de deelnemer te blijven informeren over de dienst of daaraan gerelateerde informatie.
Arutam stelt geen persoonlijke gegevens van deelnemers beschikbaar aan derden.
Alle door deelnemers aan Arutam, haar medewerkers en docenten verstrekte persoonlijke informatie wordt vertrouwelijk behandeld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
- Nietigheid of vernietigbaarheid
Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de Algemene Voorwaarden voor het overige van kracht blijven. De bepalingen die niet rechtsgeldig zijn of rechtens niet kunnen worden toegepast, zullen worden vervangen door bepalingen die aansluiten bij de strekking van de te vervangen bepalingen.
- Toepasselijk recht en aansprakelijkheid
Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op alle aanbieding, opdrachten diensten en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Ook als een dienst in zijn geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitgevoerd wordt of indien de deelnemer daar woont.
Arutam is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade door welke oorzaak dan ook ontstaan aan eigendom van de deelnemer.
Arutam is niet aansprakelijk voor kosten van enigerlei aard, indien een deel van een dienst geannuleerd dient te worden.
Voor zover Arutam toerekenbaar tekortschiet en de deelnemer daardoor schade lijdt, is de aansprakelijkheid van Arutam beperkt tot de wettelijke aansprakelijkheid en beperkt tot vergoeding van de directe schade.
Alle geschillen waarbij deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland.